In dit artikel wordt uitgelegd hoe je kunt controleren of de OneDrive Synchronisatie nog werkt na een Bitlocker-melding. Voer onderstaande controle 5 minuten na het inloggen van de gebruiker uit. 

1. Zet de muis na het inloggen bovenop het blauwe (OneDrive) wolkje rechtsonderin het scherm.

2. Staat in het venster "Aanmelden"? Meld dit dan via ons ticketsysteem. Geef gelijk de apparaatnaam door en wanneer Emjee op afstand mag meekijken.

3. Staat in het venster "Up to Date" of "Wijzigingen verwerken"? Dan werkt uw apparaat correct en is er geen verdere actie nodig.